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张家口新开业美容院是如何拓客的

更新时间:2023-12-29 信息编号:2263627
张家口新开业美容院是如何拓客的
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张家口新开业美容院是如何拓客的


对于美容院老板来说,美容院拓客是一件特别难的事情,当然也是每一家美容院都必须面对的问题。美容院的业绩绝不能只靠店里的老顾客,比较狭窄的客源很难完成销售目标,因此美容院的负责人一定要有拓客的新思路,在巩固老顾客的同时,积极开发新客源才是顾客管理的关键点。今天创盟美容院拓客的小编就同大家一起来分享一下美容院如何让老顾客带新顾客,希望能够给您带来帮助。一、免费法免费法其实是一种很好的拓客方式,美容院可以告知一些老顾客,美容院或者推出一些关于免费送亲友的系列活动,如果老顾客的亲戚朋友中有想做美容的,可以直接带到美容院进行免费体验,你不需要开卡,也不需要付钱,只需要和老顾客一同享受美容院的服务便可。此外,在这个过程当中,美容院一定要做好充分的准备,给这些免费体验的顾客所做的服务一定要是好的服务,这样才能够让这些客户对美容院产生好感,从而有可能加入到美容院当中来。二、聚会法许多到美容院来做皮肤护理的白领女性她们来店内消费的主要目的并不是做皮肤护理,而是来和自己的姐妹聊天或者聚会放松的。所以可以在美容院设立一些VIP包厢,选择美容院流行的一些美容产品和项目为她们推荐,并适当提供饮料和茶点,从而让这些顾客感受到回家的感觉,将美容院打造成舒适、温馨适合聚会的场合。这样也会给美容院增加人气和美容院拓客的机会。三、活动法美容院可以举行一些专门的活动,比如说用四季着装、营养知识、肌肤保养或女性养生等作为主题,举办这一系列的家庭和心理健康讲座,从而送上一些优惠卡和优惠活动,肯定会吸引不同的人群。四、奖励法奖励法也是一种特别好的美容院拓客方法,也就是说,一些老客户如果能介绍新顾客的话,美容院可以给她提供一些奖励。比如说只要老顾客为美容院介绍一个新顾客,那么就可以给老顾客的会员卡送多少的积分,这些积分直接可以换取奖品。如果老顾客带来的新顾客越多,那么老顾客积分卡上的积分自然也会越高,可换取的奖品也会越多。只要在美容院内摆放一些奖品,让老顾客在美容的时候看到这些奖品,就能驱使一些老顾客介绍新顾客进美容店。通过市场调查,郑州美容院拓客公司发现几乎所有美容院都不同程度存在客人流失的现象。较有甚者,在走访的一家十五年大店里,从几年前的2000名会员,滑落到现在不足200名会员,不得不面临重新进行美容院拓客。与之类似的是,许多美容院都视拓客为救命稻草,并为之付出不菲的代价也要去做。而营销学理论认为:开发一个新顾客的成本是维系老顾客的5倍。那么,老顾客为什么会流失?郑州美容院拓客公司认为常见的是以下几种情形:**种:效果不满意。花了大价钱却没有效果,有种上当受骗的感觉;*二种:出现美容事故。由于产品质量问题或者技术缺陷,导致客人皮肤或身体出现严重问题,而得不到及时的处理;*三种:强迫式销售。厂家派出的*只为完成出货业绩,不按客人实际情况,一味强行压单;*四种:过度营销。天天搞活动、月月做模式,把客人当韭菜,割了一茬又一茬,完全不给喘息的机会。那么,美容院应该如何解决上述问题,真正做到不伤客呢?**种:关于效果美容院必须有个清醒的认知,我们不是医院,即使医院也做不到拍胸脯承诺包治**。对于顾客关注的效果,要结合专业知识给予正确的引导话术。例如抗衰老产品的效果,就可以告诉客人,衰老不是一年两年形成的,同样也不是短时间可以解决的,因此抗衰老难度高,价格当然不菲,但是如果坚持做抗衰老护理,经过量变一定会产生质变,和不做相比,一定是有很大区别的。*二种:关于美容事故这是烦人的,出现一例就会让店里烦心劳神。经常做美容的客人,由于长期使用各种产品,相对来说皮肤变的比较脆弱,稍不注意就会出问题,因此店家在选择产品上,必须做好安全甄选,比如类医学产品和**产品由于较少的添加剂,可以作为可以选择;此外在技术手段上,尽量不要运用微针之类的工具操作,很多顾客皮肤脆弱到连洗面奶都过敏,再用微针一刺,后果可象而知。如果出现了问题,美容院要做的就是尽快息事宁人,在短的时间内处理完毕,以免节外生枝。*三种:关于强迫式销售无论是*到店销售,还是美容师自己销售,很重要的一点,就是在销售前做好顾客分析,全面分析顾客的皮肤问题、重点需求、经济能力、消费特点、账上余额、铺垫情况等等,然后根据顾客可以承受的范围内,给出购买建议和优惠方案。只有这样,销售才能做到有的放矢,而不是一顿乱卖。*四种:关于过度营销由于眼下竞争激烈,许多店家只能不断变着花样靠模式来吸引顾客到店并产生成交。模式确实需要,但是过犹不及。客人经历多了,也就越发精明了,越是搞活动越是不到店。因此,一定要有给顾客休养生息的时段,花点心思养养客、做做客情,客人养得好、客情做得好,其他美容院不管做什么模式,都很难挖走你的客人,你再做活动时,客人也必然不会抗拒。湖北拓客公司是怎么收费的一、顾客的定位无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组合作为拓客服务,还是用**项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的第一步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。二、留客方案的设计拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。三、拓客方案的设计1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。3、拓客卡包含的服务当中,一定要做到增加门店的专业性、以及顾客的认可。4、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。5、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。一直秉承以用户需求为**,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**。旭诺拓客的优势:1.拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人!2.宣传力度大,提高店**度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的**度,做到家喻户晓!3.模式拓客,提高活动成功率4.有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关, 选择22-55岁有消费水平女性!5.不提供虚顾客信息,我们拓的顾客信息真实有效,拓客过程中,店里人可以现场监督和学习!6. 美容师可配合筛选质量客户,提高精准客户质量比例,留客率能达到30%~40%左右!一直秉承以用户需求为**,在专注河南美容院拓客市场开拓的同时,为**过上万家中小美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**。http:jumeituoke1314.cn.b2b168.com
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